プライバシーポリシー

Gearfiveの個人情報保護について

Gearfive公式サイト では、お客様のプライバシー保護を重要な責任と考えています。
本ポリシーでは、当サイトをご利用いただく際に取得する情報、その利用方法、および保護方法について説明します。


取得する情報

当サイトで商品購入やお問い合わせを行う際、以下の情報を取得する場合があります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 配送先住所
  • 請求情報
  • 電話番号(配送時に必要な場合)
  • 注文内容
  • 商品のカスタム希望内容

個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で使用します。

  • ご注文商品の制作・発送
  • カスタマーサポート対応
  • お問い合わせへの返信
  • 配送状況や追跡番号の通知
  • サービス品質向上
  • カスタムオーダー内容の確認

決済情報について

お支払いは、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。

Gearfiveでは、クレジットカード情報などの完全な決済情報をサーバー上に保存することはありません。


配送情報について

配送のため、以下の配送会社へ必要情報を共有する場合があります。

  • DHL
  • Singapore Post
  • bpost
  • Asendia

これらの情報は、配送目的以外には使用されません。


カスタムオーダーについて

カスタム商品の制作時、お客様から提供された以下情報を使用する場合があります。

  • デザイン参考画像
  • カスタムリクエスト内容
  • メッセージ・指示内容

これらの情報は、商品の制作および注文対応の目的のみに使用されます。


Cookieについて

当サイトでは、より快適な閲覧体験を提供するためCookieを使用する場合があります。

Cookieは以下の目的で利用されます。

  • サイト利用状況分析
  • ユーザー設定保存
  • サイト機能向上
  • アクセス解析

データ保護について

Gearfiveでは、お客様の個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。

不正アクセス、情報漏洩、改ざん、紛失などを防ぐため、合理的な安全管理措置を行っています。


外部サービスについて

当サイトでは、一部機能に外部サービスを利用しています。

例:

  • 決済サービス
  • アクセス解析ツール
  • 配送管理システム

これら外部サービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。