プライバシーポリシー
Gearfiveの個人情報保護について
Gearfive公式サイト では、お客様のプライバシー保護を重要な責任と考えています。
本ポリシーでは、当サイトをご利用いただく際に取得する情報、その利用方法、および保護方法について説明します。
取得する情報
当サイトで商品購入やお問い合わせを行う際、以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- メールアドレス
- 配送先住所
- 請求情報
- 電話番号(配送時に必要な場合)
- 注文内容
- 商品のカスタム希望内容
個人情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で使用します。
- ご注文商品の制作・発送
- カスタマーサポート対応
- お問い合わせへの返信
- 配送状況や追跡番号の通知
- サービス品質向上
- カスタムオーダー内容の確認
決済情報について
お支払いは、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。
Gearfiveでは、クレジットカード情報などの完全な決済情報をサーバー上に保存することはありません。
配送情報について
配送のため、以下の配送会社へ必要情報を共有する場合があります。
- DHL
- Singapore Post
- bpost
- Asendia
これらの情報は、配送目的以外には使用されません。
カスタムオーダーについて
カスタム商品の制作時、お客様から提供された以下情報を使用する場合があります。
- デザイン参考画像
- カスタムリクエスト内容
- メッセージ・指示内容
これらの情報は、商品の制作および注文対応の目的のみに使用されます。
Cookieについて
当サイトでは、より快適な閲覧体験を提供するためCookieを使用する場合があります。
Cookieは以下の目的で利用されます。
- サイト利用状況分析
- ユーザー設定保存
- サイト機能向上
- アクセス解析
データ保護について
Gearfiveでは、お客様の個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。
不正アクセス、情報漏洩、改ざん、紛失などを防ぐため、合理的な安全管理措置を行っています。
外部サービスについて
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例:
- 決済サービス
- アクセス解析ツール
- 配送管理システム
これら外部サービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。